Ten opzichte van pagers en semafoons biedt de portofoon belangrijke voordelen; met de portofoon kan 2-zijdige communicatie plaatsvinden. Een portofoon in de BHV-organisatie dient schokbestendig en spatwaterdicht te zijn. Daarnaast dient de batterij van de portofoon over een goed uithoudingsvermogen te beschikken. De werkgever moet ervoor zorgen dat BHV-ers elkaar kunnen bereiken om bijstand te verlenen. Dit vereist de nodige organisatorische maatregelen en voorzieningen. Door goede communicatiemiddelen kan de snelheid van handelen van de BHV organisatie verbeterd worden. Handelingen moeten worden gecoördineerd, het hoofd BHV, de ploegleiders en ook de BHV-ers zelf dienen op de hoogte gehouden te worden gebracht van alle ontwikkelingen.